۱- تماس با کارشناسان فروش و ارسال درخواست و دادن اطلاعات مربوط به بار درخواستی مانند سایز ،محل تخلیه بار و دادن اطلاعات تماس
۲- دریافت پیش فاکتور در اسرع وقت
۳- ارسال تائیدیه پیش فاکتور به همراه آدرس (در صورتی که بارگیری از کارخانه است و یا از بنگاه بارگیری می شود و آن را به کارشناس مربوطه سپرده اید)و تلفن تحویل گیرنده ی بار به داخلی مربوطه اطلاع دهید .
۴- واریز مبلغ پیش فاکتور (لازم به ذکر است در بیشتر موارد پیش فاکتور ارسالی براساس وزن تقریبی می باشد)
۵- دریافت شماره ردیف و به نام کردن ردیف (دادن نام باربری و یا شخصی که بار را از بنگاه بارگیری می کند)
۶- دریافت فاکتور نهایی با وزن دقیق (مبنای تسویه وزن باسکول مبدا می باشد که رسیدن آن نوسط راننده به گیرنده تقدیم می گردد)
لازم به ذکر است در صورت مغایرت باسکول خریدار تا ۸۰ کیلوگرم طبیعی ست و بیش از آن را حتما با کارشناس مربوطه در میان بگذارید.
۷- تسویه نهایی براساس وزن دقیق
مجموعه آهن پولاد و تیم پشتیبانی متعهد هستند از زمان ثبت سفارش تا رسیدن محصول پیگیری های لازم را برعهده داشته باشند چرا که هدف ما جلب رضایت و اعتماد مشتری است.